ПРАВИЛА

                                                                              Правила и политика комплекса

Гости комплекса обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других посетителей комплекса, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения.

Гости комплекса подтверждают своими подписями, что они физически готовы заниматься тренировками и услуги комплекса не приносят ущерба их здоровью.

Если вольные или невольные действия гостей комплекса создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники службы внутреннего контроля комплекса вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания в комплексе), даже если лицо, совершившее нарушение правил, является родителем, опекуном несовершеннолетнего, договор между сторонами расторгается. В этом случае эти лица входят в список нежелательный клиентов на неопределенное время.

  • ЗАПРЕЩЕНО употреблять и распространять в комплексе алкогольные напитки, медикаменты, наркотические средства, а также курить на территории комплекса.

  • Посещать комплекс при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) ЗАПРЕЩЕНО. При подозрении на наличие у гостя признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) сотрудники отдела внутреннего контроля комплекса вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы комплекса или вызова сотрудников правоохранительных органов.

  • Комплекс работает с 07:00 утра до 23:00 вечера. Последний вход в 22:00.

  • Находиться на территории комплекса с оружием ЗАПРЕЩЕНО. Запрещается приносить в комплекс легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества и боеприпасы.

  • В помещениях комплекса необходимо использовать сменную обувь, для прохода до раздевалки в уличной обуви использовать предоставляемые комплексом бахилы.

  • При посещении занятий боксом, групповых программ, восточных единоборств, занятий в тренажерном зале, занятия плаванием необходимо переодеваться в спортивную одежду и закрытую обувь. Во время занятий верхняя часть тела обязательно должна быть закрыта.

  • Для предоставления физкультурно-оздоровительных услуг гость комплекса должен предоставить медицинскую справку подтверждающую, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих комплекс вместе с ним. По правилам комплекса справка действительно 6 месяцев.

  • Если гости комплекса намеренно скрывают свои проблемы с здоровьем от представителей комплекса, то это приведет к прекращению договора в одностороннем порядке. В случае нанесения по этой причине вреда (моральной или материальной) комплексу и посетителям штраф оплачивается наличными.

  • В случае непосещения занятий деньги возврату не подлежат.

  • При предъявлении медицинской справки о заболевании, Вы можете получить обратно оставшуюся сумму от месячной оплаты со дня предъявления справки до конца текущего месяца. Просим учесть, что если в будущем Вы захотите вновь приобрести абонемент, для регистрации Вам надо будет предоставить справку подтверждающую, что Вы уже излечились от той болезни из-за которой в данный момент приостанавливаете абонемент. Примечание: справка без штампа не действительна.

  • Гости комплекса обязаны самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний, следует воздержаться от посещения комплекса.

  • При наличии признаков острого или хронического, инфекционного и/или кожного заболеваний у гостей комплекса, посещение комплекса не разрешается. При несоблюдении данного правила комплекс оставляет за собой право временно отстранить гостя от посещения до полного выздоровления и потребовать справку от врача специалиста.

  • Если гость или родитель и опекун несовершеннолетнего повреждает инвентарь комплекса, он(а) обязан выплатить сумму ущерба комплексу. Инвентарная стоимость будет определяться в соответствии с действующим законодательством.

  • Для хранения личных вещей необходимо использовать специально оборудованные шкафы в раздевалках. Всем посетителям рекомендуется внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. За оставленные без присмотра вещи администрация комплекса ответственности не несет. В случае утраты вещей на территории комплекса необходимо проинформировать сотрудника рецепции об утрате. Все найденные на территории комплекса вещи регистрируются сотрудниками отдела внутреннего контроля в «Журнале учета забытых и оставленных вещей» и хранятся в течение 45 дней. Информацию о забытых вещах можно получить у администратора рецепции.

  • В целях безопасности, каждый посетитель Aquatic Palace должен предоставить УДОСТОВЕРЕНИЕ ЛИЧНОСТИ, не зависимо от услуги, которой он воспользуется.

  • В целях Вашей безопасности в комплексе службой внутреннего контроля осуществляется видеонаблюдение.

  • Фото и видеосъемка в комплексе без специальной договоренности с администрацией запрещена.

  • Не разрешается самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видеотехнику, компьютерную технику комплекса, использовать розетки для подключения электронных устройств, регулировать любое инженерно-техническое оборудование.

  • Гости комплекса обязаны соблюдать правила личной гигиены. При посещении душевых, сауны ЗАПРЕЩАЕТСЯ пользоваться парфюмерными ароматами, масками, мёдом, скрабом (кофе), краской для волос.

  • Переодеваться допускается только в помещениях раздевалок.

  • В раздевалках и саунах запрещается сушить и развешивать бельё и полотенца.

  • Во избежание причинения неудобств гостям комплекса, посещающих душевые, а также предупреждения засоров канализационных сетей пользоваться бритвенными принадлежностями в душевых кабинах ЗАПРЕЩЕНО.

  • Посещать детям сауну в возрасте до 14 лет разрешено только в сопровождении родителей.

  • Запрещается находиться детям противоположного пола в женской, мужской раздевалках и спа.

  • Запрещается приносить и употреблять свои продукты питания и напитки на территории комплекса.

  • Важно, приходить на занятия вовремя, иначе пропущенные занятия и время не восстанавливаются.

  • Оплата не возвращается, в случае непосещения занятий.

  • В случае перевода абонемента с одного имени на другой, нужно обратиться руководству с заявлением. Стоимость за перевод абонемента составляет 50 АЗН.

  • Запрещено приносить с собой домашних животных.

                                                                                            Комплекс вправе:

  • При проведении мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем гости комплекса извещаются не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на рецепции и социальных сетях комплекса.

  • При проведении профилактических и ремонтных работ ограничить или прекратить доступ посетителей в задействованные зоны.

  • Изменять режим работы комплекса в целом или отдельных его залов и помещений в связи с проведением в комплексе спортивных мероприятий, при условии размещения информации на рецепции комплекса не менее чем за 3 календарных дней до даты начала мероприятия;

  • В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае нарушения гостем комплекса настоящих Правил либо условий Договора.

  • В исключительных случаях комплекс вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Каждая новая поправка заменяет предыдущее правило. Реализация изменений является обязательной для всех клиентов. В случае внесения изменений, комплекс извещает об этом гостей комплекса посредством размещения соответствующей информации на рецепции комплекса не менее чем за 7 календарных дней до введения указанных изменений и дополнений;

  • Изменять расписания групповых занятий.

  • Менять инструктора групповых программ заявленного в расписании;

  • Менять персональных тренеров в случае их болезни, отпуска или увольнения;

  • Комплекс включает в себя преимущество, в случае форс-мажорных обстоятельств которое не зависят от воли руководства и не предусмотрено в соглашении.

  • Комплекс вправе отказать в допуске гостю, а также заблокировать его карту, у которого имеется задолженность по оплате.

 

                                                             ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА

  • С целью обеспечения Вашей безопасности, для профилактики травм при занятиях в тренажерном зале настоятельно рекомендуем Вам пройти физиологическое тестирование.

  • Будьте внимательны, соблюдайте технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров.

  • Просьба посещать тренажерный зал в специальной спортивной одежде и обуви, предназначенной для тренировки в спортивном зале.

  • После выполнения упражнения необходимо убирать за собой оборудование и предметы личного пользования.

  • Во избежание получения травм соблюдайте основные принципы построения тренировки, при необходимости обращайтесь за помощью к инструкторам фитнес зала.

  • Запрещено оставлять грифы, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала, и прочие конструкции. Необходимо возвращать оборудование в специально отведенные для этого места.

  • Запрещается передвигать тренажеры и бросать инвентарь на пол.

  • Во избежание несчастных случаев присутствие детей младше 14 лет в тренажерном зале запрещено.

  • Дети от 14 лет допускаются к занятиям в тренажерном зале при непосредственном сопровождении взрослого и наличии согласованного менеджером департамента заявления от родителя. А также в рамках секции или персонального занятия с тренером. Не рекомендуется приступать к занятиям в тренажерном зале детям 11-14 лет без предварительного прохождения физиологического тестирования.

  • Дети старше 14 лет могут заниматься в зале самостоятельно при наличии письменного заявления от родителей, согласованного с менеджером тренажерного зала, и письменной рекомендации фитнес-консультанта.

  • Гости комплекса несут материальную ответственность за порчу и утрату спортивного инвентаря. В случае поломки спортивного инвентаря гости комплекса обязаны сообщить об этом фитнес менеджеру.

  • Использовать магнезию запрещено.

  • Услуги по персональному тренингу предоставляются только после предварительной оплаты.

 

                                                                      ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНА

  • Соблюдайте правила личной гигиены. Перед посещением бассейна обязательно принимайте душ.

  • Посещение бассейна разрешается только при наличии купального костюма, специальной сменной обуви и плавательных шапочках. Длинные волосы необходимо собрать в хвост зафиксировать заколкой, и воспользоваться плавательной шапочкой.

  • Ходить в зоне бассейна босиком не рекомендуется - это опасно.

  • Запрещается находиться на территории бассейна в верхней одежде и уличной обуви.

  • Запрещается бегать вдоль края бассейна, прыгать в воду с бортиков (без разрешения инструкторов) и других окружающих бассейн конструкций. Запрещено подавать ложные сигналы бедствия.

  • В зону бассейна запрещено приносить стеклянную посуду.

  • Использование маски для подводного плавания с конструктивным применением стекла запрещено.

  • Во время проведения групповых занятий зона для плавания ограничивается разделительной дорожкой.

  • В связи с проведением тренировок Сборной команды, каждый день с 08:30 до 11:30 и 16:30 до 19:30 доступ в 50-ти метровый олимпийский бассейн будет ограничен, за исключением воскресений. В выше указанном интервале часов, как альтернативный вариант, будет предоставлен к использованию 25 метровый бассейн.

  • В каждой дорожке, одновременно могут плавать 5 – 6 человек. Запрещено войти в бассейн, если на территории бассейна нет спасателя или тренера.

  • Во избежание помех в плавании других пользователей бассейна, нужно всегда плавать с правой стороны полосы.

  • Во избежание несчастных случаев, детям до 14 лет разрешается находиться на территории бассейна, только в сопровождении тренера.

  • Запрещено висеть на разделителях дорожек.

  • Услуги по персональному тренингу предоставляются только после оплаты.

  • Администрация оставляет за собой право заменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в расписание групповых занятий.

  • Бережно относитесь к специализированному оборудованию и инвентарю.

  • При возникновении внештатных и/или аварийных ситуациях гости комплекса обязаны беспрекословно выполнять указания инструктора, медицинского персонала.

 

 

                                                 ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКИХ СПОРТИВНЫХ ГРУПП

  • Во избежание потери мест в групповых занятиях необходимо не позднее 25 числа каждого текучего месяца, производить оплату за следующий месяц.

  • В случае непосещения занятий деньги возврату не подлежат.

  • При предъявлении медицинской справки о заболевании ребенка, Вы можете получить обратно оставшуюся сумму от месячной оплаты со дня предъявления справки до конца текущего месяца. Просим учесть, что если в будущем Вы захотите вновь приобрести абонемент, для регистрации Вам надо будет предоставить справку подтверждающую, что Вы уже излечились от той болезни из-за которой в данный момент приостанавливаете абонемент. Примечание: справка без штампа не действительна.

  • На территории бассейна дети должны соблюдать общие Правила, установленные в комплексе. Перед посещением бассейна дети обязаны принимать душ.

  • Посещение бассейна разрешается только при наличии купального костюма и специальной сменной обуви. Детям с длинными волосами обязательна шапочка.

  • Детский бассейн могут посещать дети от 6 до 15 лет.

  • Рекомендуется посещать детский бассейн не ранее, чем через час после приёма пищи.

  • Соблюдайте правила санитарии и гигиены в зоне бассейна.

  • Запрещено заходить в душевую с детьми и дожидаться в раздевалке родителям.

  • Администрация оставляет за собой право заменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в расписание групповых занятий.

          Желаем Вам спортивных успехов и приятного отдыха

© AQUATIC PALACE LLC  2018

  • Grey Facebook Icon
  • Grey Instagram Icon
  • Grey Twitter Icon